当前，网购已经成为千家万户主要的购物方式，随着快递体 量的飞速膨胀，分析时效成了摆在快递公司面前的重要课题，有 没有办法既能降低成本又能提升时效呢？ 整个快递的生命周期可以用“收发到派签”五个字概括。“收” 是指用户下单，快递小哥来收件，网点建包；“发”是指快递在转 运过程中发往运转中心，发往目的地；“到”是指末端中心到件，分拣到网点；“派”是指派件网点分拣，快递小哥开始派件；“签” 是指快递小哥派件以后，客户签收。 中通快递有一套完善的自研的大数据平台（见图 2-3-1 ）， ETL（Ext